八幡さんの対応には大変感謝しております。
わからない事が多く、都度ご説明いただきありがとうございました。
又、お世話になることがあるかもしれませんが、その際は宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

担当者より

こちらこそご縁を頂き、ありがとうございました。
何かお手伝いできることがありましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。

担当　八幡

・お通夜の1名靴の取違えがあった。判らずじまい。
・回葬お礼のお茶が賞味期限を短かったのではないかと思った。

担当者より

ご迷惑、ご心配をお掛けし、申し訳ございません。
履物の取り違いについては、分かる範囲でお問い合わせを致しましたが判明せず申し訳ございません。
靴札のご案内及び口頭でのご注意を徹底するようにし、ご弔問の皆様にご迷惑のかからぬよう気を付けてまいります。
会葬お礼のお茶については、お口にするものでもあり、保管期間を再考し、メーカーとの連絡も密にし、期間の長いものへの早めの交換に努めてまいります。
ご縁をいただいた皆様に心からご満足して頂けるよう、
皆さまのご意見をもとに、よりよいサービスの向上に努めてまいります。
ご意見、誠にありがとうございました。
葬祭部部長：藤原

もう少し、その家の宗派を知ってもらいたい。
あっちもこっちもお同に接待はいかがな物であるか。
今はこれで通すのが本当かもわからんが、仏の気持ちは違うと思う。
私はこの度の式で、仕方が荒い事を思う。

担当者より

この度は誠にお疲れ様でございました。
この貴重なご意見をもとに、より一層社員教育に力を入れていきたいと思います。
ありがとうございました。
葬祭部松山エリア統括課長：馬越

友人より大変立派な式とほめて頂きました。
ありがとうございました。

担当者より

こちらこそありがとうございました。
今後もご質問などございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
担当：満岡

担当者より

担当者より

お寺さんとの間に入っていただき、連絡等よくしていただいた。
大変、助かりました。

担当者より

地元を離れて遠方にて勤めている関係で、なかなか地元ならではの慣習やならわしに不案内なところがあったのですが、同じ目線でていねいにアドバイスをいただき、大変有難く、また、安心して葬儀をとりおこなうことができました。
葬儀後、満中陰に至る法要ならびに七日ごとの仏事に関しても、きめ細かく手配をいただき、諸々の不安やさびしさを消し去ってくれたと思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

担当者より

通夜や葬儀、四十九日間とお疲れ様でございました。
今後も色々な仏事や習わしもあり大変なことと思いますが、いつでも頼って頂けるような存在でありたいと思います。
この度お手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
担当：武市

喪主の妻とか、経験したことがなく不安な事も多々ありましたが、その都度私達の不安を一つ一つ取り除いて下さって、
本当にありがたく思っています。
おかげで無事終わることができ、一安心です。
その後もいろいろ心をつくして下さり、本当に感謝の一言です。
ありがとうございました。

担当者より

ご当家にとっては経験もなく不安だらけだったと思います。
その中で皆さまの不安を取り除くのも担当者としての役目だと思っております。
葬儀に限らず、その後のご法要等でも何かお手伝いが出来ればと思います。
宜しくお願いいたします。

担当・中野

初めての事で心配していましたが、色々と相談に乗って頂き、助かりました。
今回の件で改めて葬儀の大変さを知り、今回、新たに2口加入しました。
大変お世話になり有難うございました。

担当者より